Главная \ Как мы работаем

Как мы работаем

Весь процесс заказа натяжного потолка - начинается с изучения полезной информации на нашем сайте, просмотра вариантов и характеристик желаемого потолка и принятии решения о заказе.

Так же вы можете предварительно рассчитать стоимость натяжного потолка - воспользовавшись калькулятором на нашем сайте.

 

Смело вызывайте специалиста для замера помещений

Дальше смело звоните нам по телефону: (812) 642-48-40 ; (812) 243-55-56 и вызывайте замерщика - дизайнера. Также вы можете сделать заказ с сайта и замерщик сам перезвонит вам в указанное время. Во время звонка вы можете еще раз попросить нашего менеджера посчитать стоимость потолка и убедиться что она совпала с вашими подсчетами на калькуляторе. 

5

 

Цена озвученная менеджером по телефону - не изменится!

Естественно, если все параметры помещения были заданы правильно. Итоговая сумма и после контрольного замера, не будет для вас сюрпризом. Смело можете ссылаться на калькулятор сайта! Все наши менеджеры и мастера по замерам - пользуются калькулятором с нашего сайта!

После того, как вы договорились о дне и времени приезда специалиста по натяжным потолкам, желательно подготовить помещение к замеру. Для этого рекомендуется убрать крупногабаритные вещи, шкаф, холодильник и т.п. из углов, по возможности сантиметров на 50 - 60 отодвинуть высокие шкафы и обеспечить доступность стенам.

 

Замерщик приедет в назначенное время!

За час до назначенного времени замерщик - менеджер обязательно сделает контрольный звонок и уточнит возможность встречи в ранее оговоренное время. Когда специалист по натяжным потолкам окажется у Вас, он предоставит каталоги расцветок и фактур, плёнок и каталоги фотопечати (рисунки на полотнах натяжного потолка).Так же при необходимости вы можете выбрать точечные светильники и посмотреть образцы.

Наши специалисты по замерам работают во всех районах Санкт-Петербурга, а так же выезжают в Ленинградскую область. Возможное время для замера - с 9.00 утра до 22.00 вечера. В большинство населенных пунктов области, так же как и по городу - наш специалист выезжает бесплатно!

Осуществление замера помещений возможно в выходные и праздничные дни.

image_44.jpg image_45.jpg 1_41.jpg

 

Сколько по времени длится замер помещений?

Обычно у большинства заказчиков уже имеется представление о желаемой фактуре, но всё таки лучше посмотреть образцы полотен вживую и окончательно убедиться в точности выбора.

Процесс замера одного помещения занимает от 5 минут до получаса, но в 75% случаев время замера потолка не превышает 10 – 15 минут. После проведения контрольного замера будет сделан окончательный рассчёт стоимости, который не будет иметь разницы с рассчетом сделаным ранее на калькуляторе (если все параметры были заложены в калькулятор правильно).

До момента заполнения  документов задайте специалисту все интересующие вопросы, касательно натяжных потолков.  Когда Вы получите достаточно информации, замерщик расскажет, как необходимо подготовить помещение к приезду монтажной бригады, что убрать, что сдвинуть, а чего вообще находиться в помещении не должно. И после этого можно будет прочитать подписать договор.

 

Заключение договора и предоплата

В момент заключения договора, необходимо внести предоплату в размере от 30% до 50% от финальной стоимости, оговорить желаемую дату и время монтажа. К оплате мы принимаем банковские карты Viza и Master Card, но для этого необходимо предупредить нашего представителя при вызове замерщика, для того что бы он взял с собой терминал для проведения транзакции. Так же мы работаем с корпоративными клиентами и организациями, которые осуществляют оплату по безналичному расчету.

Установка потолков так же возможна в выходные дни и вечернее время. Этот фактор вы обсуждаете с замерщиком на месте при подписании договора.

 

Когда приедет монтажная бригада?

Накануне дня приезда монтажной бригады, Вам позвонят и уточнят готовность принять монтажников. Если изменений никаких не предвидеться, то в установленное время бригада приедет и приступит к работе. У всех монтажников опыт в данной сфере более 5 лет, поэтому некоторые потолки монтажники делаются в одиночку, при этом ни качество, ни скорость установки не страдают. При установке потолочных систем используется безопасное оборудование.

 

Сколько времени займет установка потолка?

В среднем, один потолок 10 - 17м2 устанавливается за 2 - 3 часа, а если помещение свободно от мебели и крупногабаритных вещей и никаких изъянов не имеет, то и быстрее. В процессе установки потолка, лучше не отвлекать мастеров от дела, так как требуется максимальная сосредоточенность, для достижения высокой скорости и поддержании качества работ. Монтаж натяжного потолка происходит с помощью безопасного оборудования!

 image_41.jpg image_46.jpg

 

Ваш новый натяжной потолок готов!

После установки натяжного потолка никаких временных ограничений по использованию помещения нет. Поэтому Вы можете сразу зайти и принять работу. Внимательно всё осмотрите, проверьте работу осветительных приборов встроенных в потолок. Если появились, какие либо вопросы, то не стесняйтесь задавать их монтажникам, они специалисты в данной области и смогут дать грамотный, исчерпывающий ответ.

Когда произведёте приём выполненной работы, монтажники дадут на подпись Акт приёма выполненных работ, в котором будет указана сумма всех рассчётов и гарантийные обязательства по натяжным потолкам. Соответственно вы все проверяете и оплачиваете оставшуюся часть суммы заказа.

 

Напишите отзыв о нашей работе.

На этом процесс заказа и установки натяжных потолков заканчивается. Если всё вам всё понравилось, то мы будем весьма признательны и благодарны Вам, если вы напишете отзыв на нашей фирме и проделанной работе и сможете порекомендовать нас своим родственникам и знакомым.

 

У вас есть претензии или вопросы.

Если вам что то не понравилось и у вас имеются разногласия с нашими сотрудниками то смело звоните в офис по тел: (812) 642-48-40 ; (812) 243-55-56  или напишите - письмо директору, которое он прочитает лично! и не оставит ваше обращение без внимания.

С наилучшими пожеланиями , компания ООО "Конкорд"